Chez Aubert & Duval la sécurité, la santé, la protection de l’environnement sont au cœur de nos enjeux. Vous veillez à la protection de nos équipes, vous les aidez à respecter les meilleurs standards et à incarner nos valeurs. Nous vous faisons confiance pour que le développement des nouveaux projets soit toujours mené à bien et ce en toute sécurité.
Notre filière qualité, santé, sécurité, environnement, c’est une diversité de métiers où vous pourrez, vous aussi, forger votre avenir !
Ingénieur Qualité Clients F/H
Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?
Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?
Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant qu’Ingénieur Qualité Clients F/H aux Ancizes !
Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).
En collaboration directe avec Clément, Responsable Qualité Client, vous garantissez la conformité des procédures et outils (standards, modes opératoires, etc.) de l’Entreprise aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux obligations légales ou normatives sur votre périmètre de responsabilités. Vous représentez le client dans ses interactions en interne mais aussi représentez l’entreprise dans ses échanges avec le client.
De ce fait, voici vos missions :
- Contrôler que les principaux référentiels annexés aux commandes des clients sont appliqués en production sur votre périmètre,
- Participer à l’analyse de la documentation client sur les nouvelles commandes et alerter les bons interlocuteurs en fonction des situations,
- Proposer et animer des plans d’actions permettant de garantir la bonne application des exigences clients en production,
- Apporter un appui aux équipes dans la compréhension et l’utilisation des documentations et outils,
- Suivre les KPI, analyser les données, identifier les écarts puis participer à la conception et s’assurer de la mise en œuvre des plans d’actions orientés performance Qualité et satisfaction Client,
- Construire, présenter et argumenter les plans de progrès clients, garantir leur exécution conformément aux engagements et garantir la communication en interne et auprès du client,
- Participer aux projets Qualité sur votre périmètre,
- Contrôler l’avancement des actions, leur mise en application,
- Participer aux audits Clients lorsque nécessaire,
- Sensibiliser le terrain sur l’importance du respect des standards et modes opératoires par rapport aux enjeux,
- Surveiller les évolutions normatives et anticiper leurs impacts sur l’activité.
Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout !
Compétences techniques
- Une expérience significative dans un poste similaire
- Une connaissance du domaine industriel
- Compétences en management transverse
Savoir-être
- Bon relationnel
- Gestion du stress
- Diplomatie
Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l’excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins.
Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ?
Fourchette de rémunération à partir de 44K€ annuel brut
Accord Télétravail (lorsque poste éligible)
Mutuelle avec un contrat famille
Accompagnement à la mobilité géographique