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Au service de nos différentes équipes opérationnelles et techniques, vous serez un acteur essentiel au bon fonctionnement de nos activités industrielles, dans les domaines suivants : ressources humaines, communication, finance, transformation numérique…

Votre rôle est fondamental. L’engagement auprès de nos 3600 collaborateurs est au cœur de vos missions !



Notre filière fonctions supports, c’est une diversité de métiers où vous pourrez, vous aussi, forger votre avenir !




Chargé de clientèle F/H

Lieu: 
Type de contrat:  CDD - intérim - mission

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?

Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?

 

Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe!

 

Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé)

Votre mission

Nous recherchons un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) respectueux des règles de Sécurité et de Qualité et ayant à cœur de servir nos clients.

Au sein du service client, vous avez pour mission principale d’assurer la relation commerciale et administrative entre Aubert & Duval et ses clients/prospects.

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :

  • Recevoir, accuser réception et traiter les demandes de prix / appels d’offre des clients.
  • Faire remonter toutes informations marché, client ou concurrence
  • Assurer la revue de contrat commerciale des commandes en conformité aux procédures en vigueur.
  • Enregistrer les commandes dans l’ERP
  • Suivre l’avancement des commandes et assurer la remontée d’information aux clients
  • Coordonner l’action des différents intervenants internes dans le processus de vente
  • Assurer le contact central des clients et développer la relation commerciale
  • Participer à la préparation des dossiers synthétiques de visite interne et chez les clients
  • Gérer les avances et acomptes clients et effectuer les relances de paiement préventives
  • Enregistrer et traiter les réclamations clients

 

Votre profil

Nous recherchons avant tout une personnalité, un état d’esprit et un engagement !

Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3, idéalement dans le commerce ou les langues étrangères

  • Excellent relationnel
  • Sens du client et du business
  • Empathie
  • Organisation & Rigueur
  • Aisance informatique

]

 

Notre mission

Soucieux du développement de vos compétences, nous vous proposons un parcours d’intégration et de formation personnalisé.

Type de contrat : CDD jusqu'au 31/12/2023

Statut : ETAM

Lieu : Les Ancizes (63)

Prise de poste : Dès que possible

Rythme : Journée

Durée hebdomadaire de travail : 40h

Avantages :

RTT, Prime de fin d’année, Prime vacances, Indemnité transport, Restaurant d’entreprise,

Possibilité de covoiturage, logement à proximité du site

CE, Epargne salariale, mutuelle et prévoyance, télétravail possible

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