Chez Aubert & Duval la sécurité, la santé, la protection de l’environnement sont au cœur de nos enjeux. Vous veillez à la protection de nos équipes, vous les aidez à respecter les meilleurs standards et à incarner nos valeurs. Nous vous faisons confiance pour que le développement des nouveaux projets soit toujours mené à bien et ce en toute sécurité.
Notre filière qualité, santé, sécurité, environnement, c’est une diversité de métiers où vous pourrez, vous aussi, forger votre avenir !
Ingénieur Qualité Clients F/H
Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?
Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?
Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant qu’Ingénieur Qualité Clients F/H à Firminy !
Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).
En collaboration directe avec Thomas, Responsable Qualité Clients, vous avez pour but de faciliter la relation entre Aubert et Duval et ses clients, en étroite collaboration avec les équipes industrielles et commerciales.
De ce fait, vos missions sont les suivantes :
Contrôler la bonne application des requis spécifiques en production :
- Contrôler que les principaux référentiels annexés aux commandes des clients sont appliqués en production, via la réalisation de matrice de conformité (par exemple) ;
- Le cas échéant, proposer les plans d’actions permettant de garantir la bonne application des requis en production ;
- Le cas échéant, animer ces plans d’action.
Animer les plans d’action liés aux plans de progrès clients et d’amélioration globale qualité :
- Apporter un support aux équipes dans la réalisation des actions ;
- Éventuellement, sur certaines actions spécifiques et transverses, intervenir directement dans la réalisation de celles-ci ;
- Contrôler l’efficacité des actions réalisées (challenge des QRQC, Genba, etc…) ;
- Reporter auprès du Responsable Qualité Clients, et éventuellement auprès des clients, de l’avancement de ces actions et de l’atteinte des objectifs.
Appuyer les équipes dans les démarches qualités en lien direct avec les clients :
- Pour les réclamations, les demandes de dérogation, et les incidents relevés en surveillances, apporter un support auprès des équipes pour la réalisation des analyses de causes profondes et la mise en place d’action curatives et correctives ;
- Contrôler l’efficacité des actions mises en place (challenge des QRQC, Genba, etc…).
Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout !
Compétences techniques
- Connaissance de la métallurgie
- Animation de réunions
- Connaissance du nucléaire (c’est un plus, pas un indispensable)
- Connaissance de la qualité (c’est un plus, pas un indispensable)
Savoir-être
- Bon relationnel
- Bonne communication
- Capacité de reporting
Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l’excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins.
Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ?
Accord Télétravail (lorsque poste éligible)
Mutuelle avec un contrat famille
Accompagnement à la mobilité géographique